- 2004-10-13 (水) 15:19
- パソコン関連情報
本日Microsoft社から更新プログラム「Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム」の配布が始まっています。
WindowsXPのSP2を適用済みの方で尚かつ自動更新に設定をしている方は自動的に更新プログラムをダウンロード→インストールを行うのですが、その際にタスクバーの右下に黄色い盾マークが表示されているときは自動更新中なのですが、気がつきにくいようです。
この為自動更新中またWindowsUpdate中に電源を切ろうとしてしまう人が多いようです。
この為自動更新中またWindowsUpdate中に電源を切ろうとすると
いつも出てくる「コンピュータの電源を切る」というダイアログではなく
「3 個中 1 個の更新をインストール中です。コンピュータの電源を切らないでください。電源は自動的に切れます。」のメッセージが表示される場合があります。
このメッセージが出てきたときは慌てず、そのまま放置しておけばインストール完了後電源が自動的に切れます。この時に手動で電源を切ったりすると起動出来なくなったりトラブルが起きてしまいますので、絶対に手動で電源を切らないようにしてください。
以下Microsoft社からの詳細
Windows シャットダウン時に「3 個中 1 個の更新をインストール中です。コンピュータの電源を切らないでください。電源は自動的に切れます。」のメッセージが表示される場合があります。
追記
その後、新しい情報がマイクロソフト社から発表されています。
Windows XP SP2 セキュリティ更新プログラム適用時のトラブル シューティング
新プログラムのインストールは自動的に実行され、完了すると自動的に電源が切れます。そのため、本メッセージが表示された場合は、更新プログラムのインストールが完了しておりませんので、通常では更新プログラムのインストールが完了するまで、コンピュータの電源を手動で切らないことを推奨していますが、2004 年 10 月のセキュリティ情報 で自動更新より提供されたセキュリティ更新プログラムでインストールが停止しているように見える状況を確認しています。
回避策この状況になったコンピュータでは、電源を手動で切断して、以下の対処方法でセキュリティ更新プログラムのインストールをおこなってください。
実はお客様がこの症状になってしまっていたのでMicrosoftに問い合わせしましたが「そのままお待ち下さい」と言われたんだが・・・・
丸一日放置させてやっとこ終わったと言われたから良かったけどさ・・・
でも手動で電源切らせてOSが変になるかもしれない可能性もあれば（この場合の対応策は書いてあるが）、ハードウェアが壊れるかもしれないのに手動で電源を切れなんて言えないよなぁ・・・。
一応推奨は電源を切らないと言うことでいいらしいけど･･･
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